Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website Quẹo Lựa tại queolua.vn và các tính năng trực tuyến do Quẹo Lựa cung cấp.

Quẹo Lựa là nền tảng hỗ trợ người dùng khám phá và lựa chọn phù hợp hơn trong các nhu cầu hằng ngày như ăn gì, đi đâu, mua gì, săn deal gì, cùng các công cụ vui như vòng quay và xúc xắc trực tuyến.

2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

Tùy tính năng bạn sử dụng, Quẹo Lựa có thể xử lý các nhóm dữ liệu sau:

• Dữ liệu tài khoản: tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện và mã định danh tài khoản khi bạn đăng nhập.
• Dữ liệu bạn chủ động cung cấp: nội dung đánh giá, góp ý, lựa chọn yêu thích hoặc thông tin bạn gửi qua biểu mẫu.
• Dữ liệu kỹ thuật: loại trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, thời điểm truy cập, trang đã xem và thông tin chẩn đoán cơ bản.
• Dữ liệu sử dụng: cách bạn tương tác với các tính năng để chúng tôi đo lường và cải thiện trải nghiệm.

3. Đăng nhập bằng Google

4. Mục đích sử dụng dữ liệu

Quẹo Lựa có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích phù hợp với dịch vụ, bao gồm:

• Cung cấp, duy trì và vận hành các tính năng của Quẹo Lựa.
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm và ghi nhớ một số tùy chọn của người dùng.
• Đo lường hiệu quả, phát hiện lỗi và cải thiện sản phẩm.
• Đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận, spam và hành vi lạm dụng.
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật áp dụng.

5. Cookie, bộ nhớ trình duyệt và Analytics

Quẹo Lựa có thể sử dụng cookie, local storage hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và hỗ trợ hoạt động của website.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng Google Analytics hoặc công cụ đo lường tương tự để hiểu cách website được sử dụng, ví dụ số lượt truy cập, trang được xem, thiết bị/trình duyệt và các sự kiện tương tác. Dữ liệu này được dùng để phân tích và cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc chặn một số cookie cần thiết có thể khiến một số chức năng hoạt động không đầy đủ.

6. Khi nào dữ liệu có thể được chia sẻ

Quẹo Lựa không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành, lưu trữ, bảo mật, đăng nhập hoặc đo lường website.
• Google khi bạn sử dụng dịch vụ đăng nhập Google hoặc các dịch vụ đo lường của Google, theo cơ chế và chính sách tương ứng của Google.
• Cơ quan có thẩm quyền khi Quẹo Lựa có nghĩa vụ cung cấp theo yêu cầu hợp pháp hoặc quy định pháp luật.
• Trường hợp bảo vệ an toàn khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, tấn công, lạm dụng hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng và Quẹo Lựa.

Các đơn vị xử lý dữ liệu thay mặt Quẹo Lựa chỉ nên tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ liên quan.

7. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Quẹo Lựa áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.

Dữ liệu tài khoản có thể được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu, giải quyết tranh chấp, phòng chống gian lận và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích xử lý hợp pháp, Quẹo Lựa sẽ thực hiện xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy định áp dụng.

8. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu Quẹo Lựa hỗ trợ:

• Biết và được thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Truy cập hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tài khoản trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, khi áp dụng.
• Hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý theo quy định áp dụng.

Yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu tới hello@queolua.vn với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu Quẹo Lựa”. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh hợp lý để tránh việc một người khác xóa nhầm dữ liệu của bạn.

Nếu đã đăng nhập bằng Google, bạn cũng có thể quản lý hoặc thu hồi quyền truy cập của Quẹo Lựa từ phần quản lý kết nối/ứng dụng bên thứ ba trong tài khoản Google của mình.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Quẹo Lựa không chủ đích yêu cầu trẻ em cung cấp dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết cho dịch vụ. Khi việc xử lý dữ liệu của trẻ em cần sự đồng ý hoặc cơ chế bảo vệ đặc biệt theo pháp luật áp dụng, Quẹo Lựa sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp.

Nếu bạn cho rằng dữ liệu của trẻ em đã được cung cấp cho Quẹo Lựa không phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi kiểm tra và xử lý.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

Quẹo Lựa có thể cập nhật chính sách này khi sản phẩm, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố tại chính trang này và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở phần đầu.

Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, Quẹo Lựa sẽ cố gắng cung cấp thông báo phù hợp trên website hoặc qua phương thức liên hệ khả dụng.

11. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ:

Chính sách này được xây dựng để mô tả minh bạch hoạt động xử lý dữ liệu của Quẹo Lựa và được áp dụng cùng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.